אודות

היי, אני רפאל. אני מנהל מוצר ואסטרטג UX, עם רקע ב-Full-Stack וב-UX/UI.

המסע שלי לעולם המוצר נבנה מתוך שילוב של שלושה תחומים: חשיבה מוצרית, חוויית משתמש וארכיטקטורה.

את הניסיון המקצועי שלי צברתי בתעשיית האיקומרס, שבה פיתחתי והרחבתי פלטפורמות Shopify מורכבות עבור עשרות מותגים מובילים בישראל ובעולם - פלטפורמות וערוצי מכירה שהניבו מיליוני שקלים בחודש.

לאורך הפרויקטים האלה הובלתי החלטות מוצר לצד מנהלי פרויקטים, ייעלתי תהליכי עבודה ותרגמתי דרישות עסקיות לפתרונות טכנולוגיים ולמוצרים מדויקים ברמת הפיקסל. בעבודה השוטפת מול מרצ'נטים, זיהיתי נקודות חיכוך בתהליכי העבודה ויצרתי פתרונות שחוסכים זמן, מקצרים תהליכים ומגדילים את שורת הרווח.

לצד ראייה מוצרית ששמה את חוויית המשתמש במרכז, מתוך מטרה להגיע לתוצאות עסקיות טובות יותר, אני מאמין שארכיטקטורה נכונה היא הבסיס לכל מוצר מוצלח. היא מאפשרת ליצור חוויית משתמש חלקה בצד הלקוח, ובמקביל תהליכי ניהול יעילים וחסכוניים עבור הצד העסקי.

השילוב הזה העניק לי ראייה הוליסטית של מחזור חיי המוצר ויכולת לחבר בין שלושת העולמות - מוצר, חוויית משתמש וטכנולוגיה - ולגשר ביניהם דרך צורכי המשתמש, היעדים העסקיים והמערכות והארכיטקטורה שמתחת לפני השטח.